Quản lý tài khoản và thanh toán tại 55vin

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có trùng với tên đăng ký tài khoản không. Hoàn thành bước này mới rút được tiền.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu và xử lý giao dịch nhanh nhất.

Lệnh của bạn đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, thường do đang chờ xác nhận từ ví điện tử. Với rút tiền, hệ thống đang kiểm tra xác minh tài khoản.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân của bạn trùng khớp với hồ sơ đăng ký. Hoàn thành KYC giúp mở hạn mức rút cao hơn và bảo vệ tài khoản.

Hạn mức rút là mức tối đa bạn có thể rút trong một lệnh hoặc trong một ngày, tùy cấp thành viên và trạng thái xác minh tài khoản của bạn tại thời điểm giao dịch.

Số dư tổng là toàn bộ tiền trong tài khoản. Số dư khả dụng là phần bạn có thể rút ngay, sau khi trừ các khoản đang trong vòng cược hoặc lệnh đang xử lý.